1.

1. Estos Términos y Condiciones (“ El Acuerdo ”) deben ser leídos y aceptados cuidadosamente por usted (el “ Usuario ” o “ Usted ”) en su totalidad antes de utilizar nuestro servicio o producto. Esta es la versión 1.1 y la última versión del Acuerdo. Tenga en cuenta que el Acuerdo constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted y Joyeux B.V (referido en este documento como " Nos ", " Nosotros " o la “ Compañía ”) que posee y opera el sitio de Internet encontrado en https://poker8.io (el " Sitio ") así como la plataforma de apuestas Poker8 (" plataforma Poker8 ” o “ Poker8 ”). Si Usted no está de acuerdo con alguno de los siguientes Términos y Condiciones o no desea estar obligado por ellos, le aconsejamos encarecidamente que salga del Sitio inmediatamente y no abra una cuenta con Nosotros.
2. El Servicio está licenciado y operado por la Compañía, que está establecida de acuerdo con la Ley de Curazao. La Compañía fue registrada bajo el número de registro 166782 y tiene su oficina registrada en Zuikertuintjeweg Z/N, Curazao.
3. La Compañía está licenciada y regulada por la Junta de Control de Juegos de Curazao (CGB) bajo el número de licencia OGL/2024/1603/0850.
4. “ Juegos ” o “ Juego ” se refiere a cualquiera de los productos de juego ofrecidos por Nosotros. Sujeto a los términos y condiciones contenidos en este documento, la Compañía otorga al Usuario un derecho no exclusivo, personal e intransferible para instalar y usar el Software en su PC, teléfono móvil o dispositivo, según sea el caso, con el fin de acceder a nuestros servidores y jugar a los Juegos disponibles (el Software y los Juegos juntos siendo el " Servicio "). Para los propósitos de este Acuerdo, la definición de " Software " incluirá tanto el software de la Compañía descargable a tu dispositivo personal, el Sitio, así como todo el software auxiliar al software de Juegos (ya sea software basado en la web o software cliente/servidor).
5. El juego remoto puede ser ilegal en ciertas jurisdicciones. Es su responsabilidad saber si su participación en los Juegos es legal en la jurisdicción donde se encuentra, y usted acepta cumplir con todas las leyes de país, provincia, estado y locales al usar el Servicio. La Compañía no hace ninguna representación en cuanto a la legalidad de su servicio de juego en línea en dichas jurisdicciones y además no será responsable de ningún reembolso, incluidas, entre otras, pérdidas, daños, costos legales y solicitudes de compensación que surjan de cualquier reclamo sobre la legalidad de ofrecer servicios en dichas jurisdicciones. La Compañía tendrá el derecho de reclamar por cualquier pérdida incurrida (incluidos los costos legales) que surjan de tales reclamos. La Compañía también se reserva el derecho de prohibir el juego desde ciertas jurisdicciones a su sola discreción.
6. Solo hay una versión de estos Términos y Condiciones. Estos Términos y Condiciones pueden publicarse en varios idiomas, reflejando los mismos principios, con fines informativos y para ayudar a los Usuarios. Sin embargo, solo la versión en inglés es la base legal de la relación entre Usted y Nosotros. En caso de cualquier discrepancia entre la versión en inglés y la versión no inglesa de estos Términos y Condiciones, prevalecerá la versión en inglés.
7. La Compañía se reserva el derecho de hacer cambios a estos Términos y Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Cuando los cambios sean materiales, la Compañía te informará con anticipación sobre dichos cambios y cuando inicies sesión en el Servicio, se te pedirá que aceptes los Términos y Condiciones revisados. Si te niegas a aceptar, se te prohibirá usar el Servicio de la Compañía. Sin embargo, se te permitirá retirar fondos de tu saldo de cuenta. Para cambios menores o insustanciales, es posible que no te demos aviso de dichos cambios, por lo que se te aconseja revisar estos Términos y Condiciones a través del enlace en el Sitio Web de manera regular.
8. Estos Términos y Condiciones se aplican cuando Usted se registra y confirma sus detalles de registro. Al registrar una cuenta con la Compañía, Usted acepta que ha leído estos Términos y Condiciones y los acepta.
9. Además, cuando juegas cualquier Juego utilizando los Servicios, aceptas estar sujeto a las Reglas de cualquier Juego que juegues (''Reglas del Juego'') que se proporcionarán por separado aquí .

2.

1. Debes ser mayor de 18 años y tener la edad legal en la que se permiten las actividades de juego o apuestas bajo la ley o jurisdicción que te aplica. Nos reservamos el derecho en cualquier momento de solicitarte evidencia de edad para asegurar que los menores no están utilizando el Servicio. Además, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu cuenta y excluirte, el Usuario, temporal o permanentemente, de usar el Servicio si no se proporciona una prueba de edad satisfactoria o si nosotros, la Compañía, sospechamos que eres menor de edad.
2. Debe ser residente en una jurisdicción que permita el juego. Es su única responsabilidad asegurarse de que su uso del Servicio sea legal en su jurisdicción. El Usuario no debe usar el Sitio de Servicios si está prohibido bajo la ley aplicable.
3. Eres el único responsable de los detalles de la cuenta, como el nombre de usuario y la contraseña o cualquier otra dirección de correo electrónico vinculada utilizada para acceder a tu cuenta utilizando el Servicio. También eres responsable de la seguridad de cualquier computadora o dispositivo en el que registres tu cuenta y desde el cual se pueda acceder a tu cuenta. En caso de que haya sospechas de que dicha información ha sido comprometida, debes informar a la Compañía y tomar las acciones adecuadas para prohibir o prevenir cualquier acceso no autorizado a cualquier parte de tu cuenta o fondos. No seremos responsables de ningún uso no autorizado de tu cuenta cuando no sea nuestra culpa.
4. Usted garantiza que cualquier nombre o imagen utilizado por Usted en relación con el Sitio o Servicio (por ejemplo, su nombre de usuario y avatar) no infringirá la propiedad intelectual, privacidad u otros derechos de terceros. Por la presente, otorga a la Compañía una licencia mundial, irrevocable, transferible, libre de regalías y sublicenciable para usar dichos nombres e imágenes para cualquier propósito relacionado con el Sitio o Servicio, sujeto a los términos de nuestro Aviso de Privacidad.
5. Solo puede usar el Software y jugar a los Juegos en su propio nombre y no en nombre de ninguna otra persona o empresa.
6. Solo puede participar en los Juegos estrictamente en su capacidad personal por razones recreativas y de entretenimiento únicamente.
7. Se le informa que los empleados de la Compañía pueden de vez en cuando jugar a los Juegos cuando sea necesario para probar la calidad del entorno del producto o por cualquier otra razón que pueda ser requerida. Dichas cuentas de empleados serán claramente distinguibles, y esto se hará de acuerdo con las políticas y procedimientos internos de la Compañía. Cualquier juego de este tipo se llevará a cabo únicamente entre empleados de la Compañía.
8. Se le prohíbe usar el Servicio de cualquier manera para crear, recibir o facilitar la transferencia o recepción de cualquier ganancia financiera u otra ventaja pecuniaria para Usted o cualquier tercero (ya sea que actúe en su nombre o no) o para transferir, vender y/o adquirir cuentas de usuario. No obstante cualquier disposición en contrario en este documento, Usted reconoce y acepta que no tendrá propiedad ni otro interés de propiedad en su Cuenta de Usuario, y que todos los derechos sobre su Cuenta de Usuario serán propiedad de la Compañía a perpetuidad.
9. El nombre registrado en tu cuenta debe coincidir con tu nombre e identidad legal.
10. Puedes participar en cualquiera de los Juegos solo si tienes suficientes fondos en tu cuenta para dicha participación.
11. No puede usar fondos que estén manchados o asociados con cualquier ilegalidad o que provengan de cualquier actividad o fuente ilegal.
12. Usted es el único responsable de informar y contabilizar cualquier impuesto u otras tarifas aplicables a usted bajo las leyes pertinentes por cualquier ganancia que reciba de Nosotros.
13. No debe involucrarse en ningún comportamiento fraudulento, colusivo (incluido, entre otros, compartir cartas ocultas), arreglo o cualquier otra actividad ilegal en relación con su participación y la de terceros en cualquiera de los Juegos.
14. Para los Usuarios que juegan póker, nos reservamos el derecho, además de otras medidas, de restringir el asiento y/o prohibir a los Usuarios jugar en una mesa de póker en particular o en un torneo, incluyendo restringir que dos o más Usuarios jueguen juntos en la misma mesa o en el mismo torneo. Además, nos reservamos el derecho de considerar cualquier colusión entre Usuarios como un incumplimiento material de este Acuerdo y, en consecuencia, tendremos el derecho de terminar una Cuenta de Usuario si un Usuario participa o intenta participar en cualquier actividad de este tipo, independientemente del resultado de dicho intento. Si dicha terminación ocurre de acuerdo con esta cláusula, nos reservamos el derecho de confiscar fondos del comportamiento mencionado.
15. En los juegos de póker, el ‘chip-dumping’ ocurre cuando un Usuario pierde intencionalmente una mano para transferir deliberadamente fichas o fondos a otro Usuario. Cualquier Usuario que participe o intente participar en chip-dumping con cualquier otro Usuario mientras utiliza el Servicio puede ser permanentemente prohibido de usar el Servicio y su Cuenta de Usuario puede ser terminada inmediatamente. En tales circunstancias, no estaremos obligados a devolver o acreditar a Ti ningún fondo que pueda estar en tu Cuenta de Usuario en ese momento. Si dicha terminación ocurre de acuerdo con esta Cláusula, nos reservamos el derecho de confiscar fondos del comportamiento mencionado.
16. Prohibimos herramientas y software de asistencia de terceros (TPA) que proporcionen una "ventaja injusta" a los Usuarios. Consideramos "Herramientas TPA" como elementos tales como, pero no limitados a software de computadora, sitios web y materiales de referencia. Prohibimos el uso de las siguientes herramientas TPA mientras el Software está en funcionamiento (incluyendo pero no limitado a):
    • Herramientas o servicios que construyen una base de datos de las tendencias pasadas de los oponentes, independientemente de si el jugador fue repartido en la mano o no;
    • Herramientas o servicios que pueden ser utilizados para acceder remotamente o compartir la pantalla de un jugador con otros;
    • Herramientas o servicios que disfrazan el dispositivo utilizado y su sistema operativo instalado;
    • Herramientas o servicios que asisten a un jugador en el asiento, registro para juegos o selecciones de juegos;
    • Herramientas o servicios que asisten a un jugador en tomar acciones o dimensionar apuestas;
    • Cualquier otra herramienta o servicio considerado por nuestro Equipo de Integridad del Juego para proporcionar a los jugadores una ventaja injusta.
    • Si algún Usuario no está seguro de si una herramienta, servicio o programa específico está permitido mientras el Software está en funcionamiento o qué constituye una “ventaja injusta” en el contexto de las Herramientas TPA, entonces deben contactar a nuestro Equipo de Soporte al Cliente en [email protected] para más información.
17. El uso de aplicaciones de robot (comúnmente referidas como ‘bots’) para tomar decisiones de juego y/o proporcionar orientación de juego, o el uso de inteligencia artificial y/o cualquier aplicación de aprendizaje automático en conjunto con el uso de este Servicio está estrictamente prohibido. La Compañía se reserva el derecho de considerar cualquier uso de las aplicaciones mencionadas como un incumplimiento material de este Acuerdo y, en consecuencia, tendrá el derecho de terminar una Cuenta de Usuario en el caso de que un Usuario participe o intente participar en cualquier actividad de este tipo, independientemente del resultado de dicho intento. Si dicha terminación ocurre de acuerdo con esta Cláusula, la Compañía se reserva el derecho de confiscar fondos en su Cuenta de Usuario. Todas las acciones tomadas en relación con el Servicio por un Usuario deben ser ejecutadas personalmente por los usuarios a través de la interfaz de usuario accesible mediante el uso del Software, y sin la asistencia de ninguna forma de inteligencia artificial.
18. El uso de una conexión VPN o servidor Proxy es monitoreado. Nos reservamos el derecho de solicitarle que nos proporcione información y/o documentación en relación con su uso de VPN/servidor Proxy y nos reservamos el derecho de bloquear la Cuenta de Usuario y los fondos allí mantenidos, basado en la evaluación de la actividad en cuestión por parte de la Compañía.
19. Usted acepta que podemos tomar medidas para detectar y prevenir el uso de herramientas TPA prohibidas y bots. Estas medidas pueden incluir, pero no se limitan a, el examen de programas de software que se ejecutan simultáneamente con el Software en su computadora. No debe intentar eludir, interferir o bloquear tales medidas, incluyendo, sin limitación, a través del uso de software de terceros.
20. Debes ser cortés con otros Usuarios que utilizan el Servicio y el Sitio, así como con el personal de soporte empleado por la Compañía y evitar comentarios groseros u obscenos. No debes publicar material ilegal, indecente, racista, obsceno, difamatorio, calumnioso o amenazante, o cualquier material que viole cualquier ley o que generalmente se considere ofensivo, a través del Servicio (incluyendo cuando uses la función de chat, la opción de imágenes de usuario o la correspondencia con los empleados de la Compañía).
21. Se le prohíbe recopilar información de otros Usuarios, promover anuncios comerciales no solicitados o interrumpir o influir indebidamente en las actividades de otros Usuarios.
22. La Compañía se reserva el derecho de restringir o denegar el acceso, total o parcialmente, a la Cuenta de Usuario, a su propia discreción. En el caso de que consideremos que un Usuario ha participado o intentado participar en actividades fraudulentas, ilegales, deshonestas o inapropiadas mientras usa el Servicio o el Sitio, incluyendo, sin limitación, participar en cualquiera de las actividades establecidas en este documento, este Acuerdo o cualquier otra manipulación de juegos, estaremos facultados para tomar las medidas que consideremos adecuadas, incluyendo pero no limitado a:
    • Bloquear inmediatamente el acceso de un Usuario al Servicio,
    • Confiscar fondos mantenidos en la Cuenta del Usuario,
    • Terminar la Cuenta del Usuario; y/o
    • Tomar acciones legales contra un Usuario.

3.

1. Para que pueda realizar apuestas, jugar juegos y depositar dinero, primero debe registrarse personalmente con Nosotros y abrir una cuenta de Usuario (“ Cuenta de Usuario ”). Esto solo se puede hacer cuando reciba un enlace de invitación para registrar una Cuenta de Usuario en su dirección de correo electrónico, de su Agente de Jugador. Un agente de jugador (“ Agente de Jugador ”) es un individuo o empresa que puede reclutar y financiar Usuarios y tiene la autoridad para enviar y recibir fondos de y hacia los Usuarios y, a cambio, recibe una parte de los ingresos generados por el Usuario vinculado a su agencia y recibe una comisión de la Compañía.
2. No estamos obligados a abrir una Cuenta de Usuario para Usted y nuestra página de registro en el sitio web es meramente una invitación a tratar. Está completamente a nuestra discreción decidir si proceder o no con la apertura de una Cuenta de Usuario para Usted y, si nos negamos a abrir una Cuenta de Usuario para Usted, no estamos obligados a proporcionarle una razón para la negativa.
3. Solo puede tener una Cuenta de Usuario con Nosotros, que debe estar registrada a su nombre y utilizando información personal precisa y veraz. Si intenta abrir más de una cuenta, todas las cuentas que intente abrir pueden ser bloqueadas o cerradas y cualquier apuesta, apuesta o pago de registros de torneos puede ser anulado sin previo aviso.
4. Deberá proporcionarnos ciertos detalles personales sobre usted (incluidos detalles sobre sus métodos de pago). Usted acepta que toda la información que nos proporcione, como, entre otros, identificación válida, fecha de nacimiento, dirección, correo electrónico y una fotografía clara de pasaporte, durante el término de validez de este Acuerdo es completa, verdadera, correcta y que notificará inmediatamente a la Compañía sobre cualquier cambio en dicha información. Es su única responsabilidad asegurarse de que la información que proporcione sea verdadera, completa y correcta y por la presente nos representa y garantiza que la información proporcionada es verdadera, completa y correcta.
5. Se le requiere actualizar y mantener actualizada la información obligatoria proporcionada en el formulario de registro en caso de que dicha información cambie.
6. Si nota que tiene más de una Cuenta de Usuario registrada, debe notificarnos de inmediato. No hacerlo puede llevar a que su Cuenta de Usuario sea bloqueada para el acceso.
7. Como parte del proceso de registro, deberá elegir su nombre de usuario y contraseña para su inicio de sesión en el Servicio. Es su única y exclusiva responsabilidad asegurarse de que sus datos de inicio de sesión se mantengan seguros. No debe divulgar sus datos de inicio de sesión a nadie y no debe permitir que otra persona use el Servicio a través de su Cuenta de Usuario. No somos responsables de ningún abuso o uso indebido de su Cuenta de Usuario por parte de terceros debido a su divulgación, ya sea intencional o accidental, ya sea activa o pasiva, de sus datos de inicio de sesión a cualquier tercero.
8. Nos reservamos el derecho de rechazar o cerrar una Cuenta de Usuario a nuestra sola discreción, pero cualquier obligación contractual ya hecha por la Compañía será, sin perjuicio de cualquier derecho disponible por ley para Nosotros, honrada en consecuencia.
9. Debe informarnos tan pronto como tenga conocimiento de cualquier error con respecto a su Cuenta de Usuario.
10. Si desea cerrar su Cuenta de Usuario, puede hacerlo en cualquier momento, contactando al soporte al cliente por escrito a [email protected] . El cierre efectivo de la Cuenta de Usuario corresponderá a la terminación de estos Términos y Condiciones. En caso de que el motivo detrás del cierre de la Cuenta de Usuario esté relacionado con preocupaciones sobre una posible adicción al juego, por favor indíquenoslo en consecuencia.
11. La Compañía considerará una Cuenta que haya estado inactiva durante un período ininterrumpido de 12 ( doce ) meses como inactiva. Si su Cuenta se vuelve inactiva y no se establece contacto por parte de Usted para recibir el saldo restante durante un período de 5 ( cinco ) años consecutivos, la Compañía se reserva el derecho de donar su saldo a una organización benéfica en el campo del Juego Responsable.
12. Cuando una Cuenta de Usuario se cierra, la información relacionada sobre la cuenta se retendrá de acuerdo con el Aviso de Privacidad aquí: https://poker8.io/privacy-policy/ . La información relacionada incluye nombre de usuario, dirección, teléfono, correo electrónico y detalles transaccionales de la cuenta.

4.

1. La Compañía ofrece una facilidad de agente de jugador con el propósito de presentar jugadores (“Usuarios”) a Poker8 y asistir a esos Usuarios con un mecanismo de pago alternativo.
2. La facilidad de agente de jugador se proporciona a los Usuarios a discreción de la Compañía y cualquier abuso de la facilidad puede resultar en la suspensión o cierre de la cuenta de un Usuario. Si los fondos de un Usuario no pueden ser verificados, esto puede resultar en que los fondos sean congelados o confiscados de acuerdo con las políticas de la Compañía.
3. Los Usuarios registrarán cuentas a través de un enlace enviado a ellos por el Agente de Jugador o sub-agente. Este enlace establece una asociación con el Agente de Jugador o sub-agente. El Usuario seguirá el mismo proceso de registro que todos los demás Usuarios en el Sitio de la Compañía y los mismos términos y condiciones aquí contenidos se aplican a los Usuarios que registran una Cuenta de Usuario a través de un enlace enviado a ellos por un Agente de Jugador o sub-agente.
4. Los Usuarios solo pueden ser asignados a un Agente de Jugador a la vez.
5. Todos los Usuarios vinculados a un Agente de Jugador o sub-agente deben adherirse a las obligaciones establecidas en estos términos y condiciones. Nuestro Equipo de Fraude y Riesgo puede revisar transacciones y solicitar información de verificación relevante de los Usuarios para hacer uso de la facilidad de agente de jugador en ciertos escenarios.
6. Sujeto a la discreción de la Compañía, los Usuarios pueden depositar y retirar fondos de su Cuenta haciendo una solicitud al Agente de Jugador con el que están registrados. Los jugadores no tienen la capacidad de depositar o retirar directamente.
7. Sujeto a la discreción de la Compañía, los agentes de jugador o sub-agentes pueden transferir fondos a cualquier Usuario registrado con su agencia y que haya registrado una Cuenta en el Sitio de la Compañía. Los Agentes de Jugador pueden tener la autoridad para extraer fondos que se les adeuden de los Usuarios asociados a su agencia.
8. Todos los Usuarios que hayan registrado una Cuenta, que no hayan sido restringidos de usar la función de agente de jugadores están sujetos a límites de envío y recepción predeterminados. Cualquier solicitud recibida para aumentar el límite de transferencia será revisada y determinada por el Equipo de Fraude y Riesgo de la Compañía de acuerdo con las políticas y procedimientos de la Compañía.
9. Todos los Usuarios que aprovechen la función de agente de jugadores serán revisados manualmente por el Equipo de Fraude y Riesgo de la Compañía, quienes pueden solicitar información adicional del Usuario antes de permitir la transferencia.
10. Todos los Usuarios que utilicen la instalación de agente de jugador estarán sujetos a un monitoreo continuo en cumplimiento con las políticas y procedimientos de la Compañía.
11. El Agente de Jugador es el único responsable de los términos y condiciones que forman un acuerdo legal entre ellos y los Jugadores de Agencia (es decir, Usuarios vinculados a una agencia). La Compañía no acepta ninguna responsabilidad por las pérdidas sufridas como resultado de un incumplimiento del acuerdo entre un Agente y los Jugadores de Agencia.
12. En caso de cualquier uso indebido sospechoso de la facilidad de agente de jugador, la Compañía puede implementar sanciones o restricciones al jugador a su propia discreción y sin previo aviso.

5.

1. La Compañía facilita la facilidad de transferencia de jugador a jugador exclusivamente con el propósito de financiar el juego de Póker en este Sitio y/o devolver los ingresos que se han originado de una apuesta previa recibida en el Sitio. Financiar es colocar fondos en nombre de otro Usuario con el acuerdo de que recibirán una parte de cualquier ganancia o premio. Cualquier otra forma de transferencia de jugador a jugador fuera de la recepción de una apuesta/reembolso de ingresos originados de una apuesta recibida, está prohibida, y donde se identifique no será aceptada/procesada por la Compañía.
2. Los fondos recibidos por una transferencia de jugador a jugador deben ser utilizados para jugar al Poker en este Sitio. No puede retirar fondos recibidos directamente de una transferencia de jugador a jugador a menos que dichos fondos sean el producto de una apuesta previamente proporcionada en el sitio a otro jugador; las ganancias derivadas de jugar al Poker con los fondos transferidos que posteriormente contribuyan a una solicitud de retiro serán revisadas de acuerdo con nuestras políticas y procedimientos internos.
3. El acceso a la facilidad de transferencia de jugador a jugador está sujeto a todas las leyes, reglas y regulaciones aplicables y se proporciona al Usuario a discreción de la Compañía. La Compañía puede solicitarte que nos proporciones información o documentación antes de permitirte solicitar/recibir una transferencia de jugador a jugador. La Compañía puede solicitarte que nos proporciones información o documentación en relación con cualquier transferencia de jugador a jugador solicitada, realizada o recibida, lo que puede incluir la provisión de cualquier acuerdo de financiación, o similar, que pueda existir. Tu Cuenta de Usuario puede ser restringida o cerrada si no proporcionas la información o documentos solicitados o si dicha información o documentos que proporcionas son falsos o engañosos.
4. Debe asegurarse de saber quién es el otro Usuario antes de realizar cualquier transferencia de jugador a jugador hacia ellos, y debe sentirse cómodo con los riesgos de transferir fondos a otro Usuario, ya que esto puede resultar en la pérdida permanente de fondos.
5. No debe utilizar los ingresos de ninguna transferencia de jugador a jugador en su cuenta de otro Usuario donde los fondos no estén relacionados con la financiación del juego de póker en este sitio y/o devolver los ingresos que se han originado a partir de una apuesta previa recibida en el sitio. Si se reciben dichos fondos, debe informar la transferencia a la Compañía sin demora.
6. La Compañía no será responsable por la pérdida de fondos de Usuario cuando dichos fondos sean enviados/recibidos sin el conocimiento del otro Usuario.
7. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier solicitud de transferencia de jugador a jugador o de revertir cualquier transferencia ante la sospecha de incumplimiento de cualquiera de los términos y condiciones de este sitio o de cualquier otro requisito regulatorio aplicable.

6.

1. Las Condiciones Generales para la Participación en Promociones referenciadas en esta Sección son accesibles a través de la página de Ofertas Especiales aquí: https://poker8.io/games-and-promotions . Como tal, estas Condiciones Generales para la Participación en Promociones son una parte integral de este Acuerdo.

7.

1. Las reglas del juego para la participación en Juegos mencionadas en esta Sección son accesibles a través de la página de Reglas del Juego aquí: https://poker8.io/poker-rules . Como tal, estas Reglas del Juego son una parte integral de este Acuerdo.

8.

1. Todo el diseño del sitio web, texto, gráficos, música, sonido, fotografías, video, la selección y disposición de los mismos, compilaciones de software, código fuente subyacente, software y todo otro material que forme parte de los Servicios están sujetos a derechos de propiedad que son de nuestra propiedad o utilizados bajo licencia de propietarios de derechos de terceros. En la medida en que cualquier material comprendido dentro de los Servicios pueda ser descargado o impreso, dicho material puede ser descargado a un solo dispositivo (y se pueden imprimir copias en papel) únicamente para su uso personal y no comercial.
2. Bajo ninguna circunstancia el uso de los Servicios le otorgará a Usted ningún interés en ningún derecho de propiedad intelectual (por ejemplo, derechos de autor, know-how o marcas comerciales) de nuestra propiedad o de cualquier tercero, aparte de una licencia personal, no exclusiva, no sublicenciable para usar dichos derechos de propiedad intelectual en relación con su uso personal y no comercial de los Servicios conforme a este Acuerdo.
3. No puede, dentro de los límites prescritos por las leyes aplicables:

• copiar, distribuir, publicar, realizar ingeniería inversa, descompilar, desensamblar, modificar o traducir el Software o hacer cualquier intento de acceder al código fuente para crear obras derivadas del código fuente del Software, o de otro modo;
• vender, ceder, sublicenciar, transferir, distribuir o arrendar el Software;
• poner el Software a disposición de cualquier tercero a través de una red informática o de otro modo;
• exportar el Software a cualquier país (ya sea por medios físicos o electrónicos); o
• usar el Software de una manera prohibida por las leyes o regulaciones aplicables.
• Cada uno de los puntos enumerados anteriormente constituye un "Uso No Autorizado". La Compañía y sus licenciantes se reservan todos y cada uno de los derechos implícitos o de otro tipo, que no se otorgan expresamente al Usuario en virtud del presente y retienen todos los derechos, título e interés en y para el Software.

9.

1. En caso de una caída del servidor u otro tiempo de inactividad inesperado en la plataforma Poker8, reembolsaremos a los jugadores como se describe a continuación.
2. En los juegos de dinero, todas las manos en progreso en el momento de la interrupción se revertirán, se considerará por la Compañía como si la mano nunca hubiera ocurrido, con todos los saldos de Usuario afectados restaurados a lo que eran al inicio de la mano cancelada.
3. Algunos torneos ofrecidos en la plataforma Poker8 pueden tener un premio mínimo garantizado. En torneos con un premio mínimo garantizado, si la suma de las contribuciones de los jugadores al premio es menor que la garantía establecida, la Compañía asignará fondos en la medida necesaria al premio para cubrir el monto garantizado. Las garantías de los torneos requieren que el período completo de registro para el torneo haya transcurrido. Si el registro tardío se cierra antes del tiempo planeado o un torneo se cancela por cualquier motivo antes del cierre del registro, entonces el premio garantizado no se aplica, y los pagos de premios o reembolsos de equidad se basarán únicamente en las contribuciones de los jugadores al premio.
4. Algunos torneos ofrecidos en la plataforma Poker8 pueden permitir el registro después de que el evento haya comenzado (comúnmente conocido como "registro tardío"). Si un torneo con registro tardío alcanza un punto en el que el número de jugadores restantes es igual al número de lugares pagados, entonces el período de registro tardío puede cerrarse y no se permitirá la entrada de jugadores adicionales, independientemente del período de registro tardío listado en los detalles del torneo. Como se indica en la sección 10.3, las garantías del bote de premios requieren que el período completo de registro haya transcurrido, por lo que si ese período completo de registro no ha transcurrido, la garantía será ignorada y el bote de premios consistirá únicamente en fondos aportados por los jugadores.
5. Política de Cancelación de Torneos: a) Si un torneo se cancela después de haber comenzado, la Compañía determinará el momento en que comenzó la interrupción y usará ese momento para calcular la equidad de todos los Usuarios afectados. Tenga en cuenta que no todos los jugadores experimentarán necesariamente la interrupción al mismo tiempo.
   b) Se utilizará uno de los siguientes métodos de cálculo de equidad:
   • i) Si quedan nueve o menos jugadores, se utilizará ICM (Modelado Independiente de Fichas) para determinar la equidad de cada jugador restante. También se reembolsará la tarifa.
   • ii) Si quedan 10 o más jugadores, y si un torneo tiene más jugadores restantes que lugares pagados (si el torneo aún no está "en el dinero"), entonces el 25% del premio se distribuirá equitativamente entre los jugadores restantes, y el otro 75% del premio se otorgará según la equidad de fichas. La tarifa de comisión (" la Tarifa ") también será reembolsada.
     • Fórmula "no en el dinero": Reembolso = [(Fondo de Premios * 0.25) / Número de Jugadores Restantes] + [(Fondo de Premios * 0.75) * (Tu Pila de Fichas / Total de Fichas en Juego)] + la Tarifa
   • iii) Si quedan 10 o más jugadores, y si se han eliminado suficientes jugadores del torneo para haber alcanzado las posiciones pagadas (si el torneo está "en el dinero"), entonces a cada jugador restante se le otorgará el siguiente monto de premio programado, el 25% del premio restante se dividirá equitativamente entre los jugadores restantes y el otro 75% del premio restante se otorgará según la equidad de fichas. La Tarifa también será reembolsada.
     • Fórmula "en el dinero": Reembolso = Próximo premio programado + [(Fondo de Premios Restante * 0.25) / Número de Jugadores Restantes] + [(Fondo de Premios Restante * 0.75) * (Tu Pila de Fichas / Total de Fichas en Juego)] + la Tarifa.
   • iv) Si un torneo se cancela antes de comenzar, entonces todos los jugadores registrados recibirán un reembolso del Buy-in y la Tarifa.
6. La Compañía no tiene responsabilidad por fallos de hardware experimentados por el Usuario, ni por problemas localizados del ISP (Proveedor de Servicios de Internet) que afecten a un individuo o grupo de una región particular. Generalmente, tales problemas son locales y no causados por Nuestro Servicio. Aunque no tenemos responsabilidad por estos problemas locales, sin embargo, podemos evaluarlos individualmente con el objetivo de mantener al Usuario satisfecho en la medida razonablemente practicable.
7. Si se decide un reembolso, el monto del reembolso se devolverá a la Cuenta de Usuario en no más de 5 (cinco) días hábiles donde sea razonablemente practicable, y se informará al Usuario y se finalizará el procedimiento después de que se haya tomado la decisión.
8. Si una campaña de bonificación ha sido configurada incorrectamente o se ha otorgado erróneamente, tenemos el derecho de alterar los saldos y detalles de la cuenta de los Usuarios para corregir el error.
9. Si un juego contiene un error o una configuración incorrecta que causa un comportamiento incorrecto o una asignación incorrecta de fondos de los jugadores, tenemos el derecho de eliminar el juego y alterar los saldos y detalles de la cuenta de los Usuarios para corregir el error.
10. La Compañía no es responsable de ningún tiempo de inactividad, interrupciones del servidor, retrasos o cualquier disturbio técnico o político en el juego. Los reembolsos pueden otorgarse únicamente a discreción de la administración.
11. La Compañía no aceptará ninguna responsabilidad por daños o pérdidas que se consideren o aleguen haber surgido de o en conexión con el Servicio, el Sitio o su contenido; incluyendo, sin limitación, retrasos o interrupciones en la operación o transmisión, pérdida o corrupción de datos, fallos de comunicación o líneas, uso indebido del Sitio o su contenido por parte de cualquier persona o cualquier error u omisión en el contenido.
12. Nos reservamos el derecho de suspender, descontinuar, modificar, eliminar o agregar al Servicio a nuestra absoluta discreción con efecto inmediato y sin obligación de proporcionarle aviso cuando consideremos necesario hacerlo, incluyendo (por ejemplo) para la gestión, mantenimiento o actualización del Software y no seremos responsables de ninguna manera por cualquier pérdida sufrida como consecuencia de cualquier decisión tomada por Nosotros en este sentido.

10.

1. Usted puede, a su discreción, optar por limitar la cantidad que deposita. Esta limitación se administra e inicia con el uso del Software. La funcionalidad relacionada se encuentra en el elemento del menú “Juego Responsable”.
2. Usted puede, a su discreción, optar por limitar su capacidad para acceder a los servicios de juego utilizando su Cuenta de Usuario durante un período de tiempo definido, durante el cual podrá iniciar sesión en su Cuenta de Usuario, pero no podrá realizar depósitos, jugar ningún juego o hacer apuestas. Esta limitación puede iniciarse contactando al servicio de atención al cliente o con el uso del Software, la funcionalidad relacionada se encuentra en el elemento del menú “Juego Responsable”. Después de la activación, la limitación se administra contactando al servicio de atención al cliente.
3. Cualquier exclusión implementada solo se eliminará al vencimiento de la duración establecida.
4. Si desea aplicar un límite más estricto o aumentar la duración de la autoexclusión, dichos cambios entrarán en vigor inmediatamente después de recibir dicha notificación. Si desea hacer un límite menos estricto, esto entrará en vigor solo después de un plazo no inferior a 7 ( siete ) días desde la notificación.
5. El juego es una forma divertida de pasar el tiempo y puede ser muy entretenido, pero nos gustaría animar a los jugadores que sienten que su juego se está volviendo problemático a utilizar las herramientas disponibles en el Sitio y a contactarnos para obtener ayuda, especialmente si está experimentando dificultades financieras debido al juego excesivo. Si ese es el caso, le recomendamos encarecidamente que cese inmediatamente cualquier actividad de juego y busque ayuda profesional.

11.

1. Podemos usar su nombre real en torneos y/o al comprar en juegos de efectivo. Al registrarse para un torneo y/o comprar en una mesa de Juego de Efectivo en Poker8, usted acepta permitirnos usar su nombre real durante el juego. También acepta permitirnos usar su nombre real en transmisiones en línea, redes sociales y otras publicidades que Poker8 pueda usar después de la finalización de cualquier juego jugado de vez en cuando mostrando información que incluye posiciones finales, manos jugadas y pagos. Al registrarse para torneos y/o Comprar en Juegos de Efectivo, usted acepta estos Términos y Condiciones que nos permiten usar su nombre real en ciertas circunstancias. Si no desea la publicidad de su nombre real, no debe registrarse para jugar en nuestras mesas.

12.

1. El Aviso de Privacidad al que se puede acceder aquí, https://poker8.io/privacy-policy/ , es una parte integral de este Acuerdo.

13.

1. Es ilegal depositar fondos ilícitos. Como tal, la Compañía no acepta fondos depositados ilegalmente y tiene el derecho de aplicar todos los recursos legales a su disposición para prevenir y combatir actividades ilegales.
2. Bajo las condiciones de la licencia, la Compañía está obligada a tener en su lugar medidas adecuadas para prevenir que sus sistemas sean utilizados para los propósitos de lavado de dinero, financiamiento del terrorismo o cualquier otra actividad criminal.
3. Todas las transacciones serán verificadas para prevenir el lavado de dinero. La Compañía informará cualquier transacción sospechosa a las autoridades competentes pertinentes en Curazao. Si la Compañía tiene conocimiento de cualquier actividad sospechosa relacionada con cualquiera de los Juegos, la Compañía debe informar esto a las autoridades pertinentes de inmediato. La Compañía puede suspender, bloquear o cerrar una Cuenta de Usuario y retener fondos si se le solicita hacerlo de acuerdo con la Ley de Prevención del Lavado de Dinero.

14.

1. El Usuario acepta que los datos históricos de cada juego serán los registrados en los servidores de la Compañía. En caso de discrepancia entre las cartas mostradas en su computadora y los registros del juego en nuestro servidor, prevalecerán estos últimos. El Usuario acepta que todas las características del Software relacionadas con el historial de manos no se considerarán como el registro histórico oficial de ninguna mano.
2. La Compañía se esforzará por hacer que la experiencia de un Usuario con Nosotros sea agradable, sin embargo, puede haber ocasiones en las que un Usuario pueda sentirse insatisfecho con la calidad de nuestros productos o de nuestro servicio al cliente. Un Usuario puede presentar una queja enviando un correo electrónico a [email protected] . El resultado de la queja se le comunicará dentro de los 10 días a partir de la fecha de recepción. En ciertos casos, este plazo puede extenderse por otros 10 días.
3. Si no está satisfecho con la forma en que se resolvió o manejó su queja, puede escalar directamente a nuestro organismo de licencias, la Junta de Control de Juegos de Curazao aquí .

15.

1. Las redes de telecomunicaciones y los servicios de acceso a Internet necesarios para que Usted acceda y use el Servicio están completamente fuera de nuestro control y no tendremos ninguna responsabilidad por cualquier interrupción, lentitud, limitaciones de capacidad u otras deficiencias que los afecten.
2. Antes de su uso del Servicio y de manera continua, usted declara, garantiza, se compromete y acuerda que su uso del Servicio es a su única opción, discreción y riesgo. El Servicio se proporciona sin ninguna garantía de ningún tipo, ya sea expresa o implícita.
3. Sin perjuicio de la generalidad de la cláusula anterior, Nosotros, nuestros directores, empleados, socios, proveedores de servicios, en la medida permitida por la ley aplicable:
   • no hacemos ninguna garantía ni representación, ya sea expresa o implícita en relación con el Servicio o el Sitio de su condición, calidad, idoneidad para el propósito y/o precisión;
   • renuncia a que los Servicios y el Sitio estarán libres de errores e ininterrumpidos, o la precisión de la información presentada al Usuario.
   • No garantizamos que el Software, los Juegos y el Sitio sean accesibles sin interrupciones;
   • No seremos responsables de ninguna pérdida, costos, gastos o daños, ya sean directos, indirectos, especiales, consecuentes, incidentales o de otro tipo, que surjan en relación con su uso del Servicio, el Sitio o su participación en los Juegos.
4. Usted entiende y reconoce que, si hay un mal funcionamiento en un Juego o su interoperabilidad, cualquier apuesta realizada durante dicho mal funcionamiento será nula. Los fondos obtenidos de un Juego con mal funcionamiento se considerarán nulos, así como cualquier ronda de juego subsiguiente con dichos fondos, independientemente de qué Juegos se jueguen utilizando dichos fondos.
5. En la medida permitida por la ley aplicable, la Compañía no le compensará por ninguna pérdida o daño razonablemente previsible (ya sea directo o indirecto) que pueda sufrir si no cumplimos con nuestras obligaciones bajo estos términos y condiciones, a menos que incumplamos con cualquier deber impuesto a Nosotros por la ley (incluyendo si causamos la muerte o lesiones personales por nuestra negligencia) en cuyo caso no seremos responsables ante Usted si ese incumplimiento se atribuye a: (i) su propia culpa; (ii) un tercero no relacionado con nuestro cumplimiento de estos términos o (iii) cualquier otro evento que ni Nosotros ni nuestros proveedores pudieran haber previsto incluso si nosotros o ellos hubieran tomado el cuidado razonable. En el caso de que se nos considere responsables por cualquier evento bajo estos términos, nuestra responsabilidad total agregada hacia Usted bajo o en conexión con estos términos no excederá (a) el valor de las apuestas y/o apuestas que realizó a través de su cuenta con respecto a la apuesta/apuesta o producto relevante que dio lugar a la responsabilidad relevante, o (b) €500 en total, lo que sea menor.
6. No podemos ser considerados responsables por cualquier falla o retraso en la prestación del Servicio debido a un evento de Fuerza Mayor que razonablemente podría considerarse fuera de Nuestro control a pesar de nuestra ejecución de medidas preventivas razonables tales como: un acto de Dios; disputa comercial o laboral; corte de energía; acto, falla u omisión de cualquier gobierno o autoridad; obstrucción o falla de los servicios de telecomunicaciones; o cualquier otro retraso o falla causada por un tercero, y no seremos responsables por cualquier pérdida o daño resultante que pueda sufrir. En tal caso, Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender el Servicio sin incurrir en ninguna responsabilidad.
7. Por la presente, usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, nuestros directores, empleados, socios y proveedores de servicios por cualquier costo, gasto, pérdida, daños, reclamaciones y responsabilidades que surjan como resultado de:
   • Su incumplimiento de este Acuerdo, en su totalidad o en parte;
   • Una violación por su parte de cualquier ley o de los derechos de terceros; y
   • El uso del servicio por cualquier otra persona que acceda al Servicio utilizando sus credenciales de inicio de sesión, ya sea que dicho uso se haya realizado con su autorización o no.

16.

1. Si incumple alguna disposición de estos Términos y Condiciones o tenemos una razón razonable para sospechar que los ha incumplido, nos reservamos el derecho de no abrir, suspender o cerrar su Cuenta de Usuario.
2. Si sospechamos que está involucrado en actividades ilegales y/o fraudulentas al usar el Servicio o el Sitio; o en incumplimiento de este Acuerdo, o si tiene problemas con acreedores o de otro modo perjudicial para nuestro negocio, podemos congelar o terminar su Cuenta de Usuario, confiscar fondos o cancelar cualquier apuesta a nuestra absoluta discreción.

17.

1. Ninguna renuncia por Nuestra parte a cualquier incumplimiento de cualquier disposición de este Acuerdo ( incluyendo nuestra falta de exigir el cumplimiento estricto y literal de cualquier disposición de este Acuerdo ) se interpretará de ninguna manera como una renuncia a cualquier incumplimiento posterior de dicha disposición o de cualquier incumplimiento de cualquier otra disposición de este Acuerdo.
2. Nada en este Acuerdo creará o conferirá ningún derecho u otros beneficios a favor de terceros que no sean parte de este Acuerdo, salvo con respecto a cualquier empresa dentro del Grupo.
3. Nada en este Acuerdo creará o se considerará que crea una sociedad, agencia, acuerdo de fideicomiso, relación fiduciaria o empresa conjunta entre Usted y Nosotros.
4. El Usuario debe proporcionar información completa y veraz con respecto a todos los detalles e información solicitados por Nosotros en relación con el uso del Servicio por parte del Usuario, sujeto en todo momento a los términos de la Política de Privacidad.

18.

1. Si una disposición de este Acuerdo es o se vuelve ilegal, inválida o inaplicable en cualquier jurisdicción, eso no afectará la validez o aplicabilidad en esa jurisdicción de cualquier otra disposición del mismo o la validez o aplicabilidad en otras jurisdicciones de esa o cualquier otra disposición del mismo.
2. Nos reservamos el derecho de ceder o transferir legalmente este acuerdo. Usted no cederá ni transferirá este acuerdo.
3. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros con respecto al Sitio y los Juegos o el Servicio, salvo en el caso de fraude, reemplazan todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas, entre usted y nosotros con respecto al Servicio.

19.

1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Curazao y las partes acuerdan que cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o en conexión con estos Términos y Condiciones, o el incumplimiento, terminación o invalidez de los mismos, se someterá a la jurisdicción exclusiva de los Tribunales de Curazao.